Стоматологическая клиника
Стоматологическая поликлиника №56

Не хотела писать, но все же решила, так как полностью разочарована отношением врача к пациенту (Никифорова Н.Ф.). Полное безразличие к проблеме, просидела у кабинета в течении нескольких часов с острой болью, на карте была "пометка", в итоге в ответ услышала "Ой, извините про Вас забыли...(" далее еще интересней, когда села к ней в кресло, но думаю сейчас закончаться мои мучения, но не тут то было вдруг в дверях появился видимо какой то ее личный знакомый, и что вы думаете, она мне "Вы не могли подождать в коридоре, я сейчас его проконслультирую...", а перед этим я сделала уже заморожку, к своей глупости, я уступила...думала ну ладно 5 минут, подожду еще, а оказалось не 40 минут, я уже стала переживать, что заморозка действие потеряет, я к ней заглянула, а этом мужчина у нее уже в кресле сидит "консультируется" видимо....( в конце всей этой эпопеи, я все же села в кресла врача, но на 5 минут, с формулировкой, "Ой, извините, у меня на Вас времени не хватает, у меня слудующий человек по записи". Подитог: зуб мне вскрыли, наложили мышьяк и отправили на повторный прием к любому доктору на следующий или через день прием, напрашивается один вопрос зачем до этого направляли на анестезию, с формулировкой я знаю, что Вас идите делайте укол и сразу ко мне, будем лечить...вот тебе и острая боль, записаться получается ни к кому нет возможности, так как запись на неделю уже с формирована, а с острой болью просидишь в "живой очереди" не известно сколько времени, как получилось у меня, хотя я искренне была убеждена, что мне помогут, но просидев 4 часа, я поняла, что не все врачи, если мягко выразиться добросовестны, работают для галочки, норму выполнил и домой, может пора менять специальность...идти на завод детали выпиливать,а не с живыми людьми работать, там тоже норма. Очень жаль, что сейчас наши московские власти пытаются путем реформы в сфере медицины улучшить качество обслуживания населения, но видимо некоторые врачи не хотят соответствовать этим критериям. Приходишь к выводу, что действительно, нужно что то менять.

Всем добрый день! По себе знаю, что такое выбрать хорошего доктора в наше нелегкое время липовых дипломов и вредителей в белых халатах, поэтому напишу свою историю, быть может, она кому-то поможет. Много лет (сейчас мне 27) собираюсь установить брекет-систему на нижнюю челюсть (криво стоящий зуб прямо посередине). Установка её невозможна без удаления как минимум нижних восьмёрок (зубов мудрости то есть). Начитавшись о них в интернете поняла, что заодно нужно удалить и верхние (чтоб не накапливали налёт и не гнили почём зря). Собиралась с мыслями долго. Решилась на удаление сложной нижней восьмёрки. Записалась. И вот я на приёме у доктора Кобрава Б.А. Доктор - само спокойствие, слушал мою нервную болтовню, успокаивал, как мог. Пару раз даже пошутил. Объяснил, что по регламенту не сможет выполнить сложную операцию на нижнем (мол дадут направление в челюстно-лицевую хирургию на Шаболовской), а вот верхние - без проблем. Без лишних вопросов абсолютно безболезненно поставил БЕСПЛАТНУЮ анестезию, да так прицельно, что заморозилась только десна, нёбо, щёки, губы, язык - всё было подвижно. Аккуратно расшатал зуб, вырвал. Вышла от него со счастливой улыбкой. Весь вечер ждала, когда же отойдёт анестезия и начнёт болеть десна, проснувшись утром удивилась, что десна всё ещё не болит. Десна так и не заболела! У доктора действительно золотые руки! Сразу же записалась к нему на приём со второй нижней восьмёркой, но, увы, моей радости пришёл конец. Доктор не смог меня принять в 13.30, т.к. в его кабинете уже мыли всё, готовились к следующей смене. В регистратуре меня тут же перезаписали к доктору Истратовой, она предложила анестезию на выбор, я попросила бесплатную. Вколола так, что у меня брызнули слёзы. Минут через 10 онемела вся левая сторона лица от глаза до подбородка. Вырвала одним движением. Через пару часов отошла анестезия. Десна болела три дня. Что касается терапевтического лечения - я зубы запустила, кариес небольшой, но много. По отзывам пошла к доктору Никифоровой Н.Ф. и ни разу не пожалела! Чувствуется огромный опыт работы, каждое движение отточено, при этом невероятной души человек. Огромное спасибо хирургу Кобрава и терапевту Никифоровой (56 стоматология на Хромова, 9)! Настоятельно их рекомендую! Спасибо за внимание:)

Обратился с острой зубной болью( зуб мудрости). В регистратуре встретили приветливо, и записали в 22 кабинет к Герасимовой И. В., сделав отметку, что с острой болью. Очереди в кабинет не было, и я было обрадовался, но как потом оказалось слишком преждевременно. В кабинете несколько кресел, в тот момент , когда я пришёл, в двух из них были пациенты. Закончив с пациентами, врачи дружно вышли из кабинета, закрыли его на ключ и удалились даже не взглянув на меня. За то время, что их не было, пришли ещё люди на приём. Вернувшись, врач посмотрел все карты, демонстративно отбросив мою в сторону, и начала приглашать других пациентов. После ожидания, более 2 часов, я не выдержал и начал возмущаться. Боль действительно была невыносимая. Ещё час моих возмущений, и меня приняли. Пробыл в кресле не более 5 минут, чтобы мне сказали то , что я и так знаю. Зуб мудрости удалять. Единственно, чем я остался доволен, так это работой хирурга Зубарева. Рентген не был сделан ни до удаления ни после. Ещё неделю мучился с болью и опухшей щекой. Вывод: Лечите зубы в платной клиннике. Здоровье дороже. Хотя, как я понял здесь деньги тоже с удовольствием берут.

В субботу даже ко врачу не разрешили пройти, чтобы врач посмотрел. Спрашивается, зачем тогда им по субботам работать.

Сегодня удаляла зуб у хирурга Зайцева.я в восторге!врач от Бога!всем советую!внимательный,все делает быстро и чётко.совсем не больно!вот бы все врачи были как он!спасибо большое!!!

Мне 37 лет. До похода в 56-ю поликлинику у меня были проблемы только с одним зубом, который я там лечил с 2002 года. В сентябре прошлого 2013 года он у меня частично развалился, поставили штифт и сказали, что зуб полностью развалится через 2 года, если не ставить коронку. В октябре 2013 г на него поставили коронку в платном отделении протезирования (8 т.р., протезист Калин). В декабре 2013 зуб под коронкой заболел. Врачи решили, что виновата не коронка. Хирург сделал операцию на десне, я пил анитбиотики. Через некоторое время зуб с коронкой начал периодически ныть и шататься. С конца июля 2014 сильно заболели два зуба рядом, появилась киста. С августа по сентябрь дважды шел гной из десны, появились проблемы со здоровьем. Хирург в 56-ой поликлинике сказал, что у меня плохие зубы. Удалили нервы из двух зубов рядом с коронкой (еще 3 тыс.руб. за пломбы), несколько раз принимал антибиотики. Но это не помогло, гной пошел опять, начались шататься другие зубы, появились новые проблемы со здоровыми зубами. Врачи сказали, что зубы у меня совсем плохие и опять нужно пить антибиотики (те же самые, что пил за неделю до этого!). Я не выдержал пыток и обратился в 1-й мединститут за помощью. Там сказали срочно снять коронку и направили на обследование. В 56-ой поликлинике тот же врач-протезист снял коронку. После обследования (3D-томография) оказалось следующее: (1) при съеме коронки в 56 поликлинике мне оставшийся зуб сломали пополам, из-за этого его позднее пришлось удалить, (2) воспаление началось из-за плохо запломбированного канала (2006 год, 56-я поликлиника), выросла киста на 3 зуба, но из-за анатомических особенностей по обычному рентгену ни в 56-ой, ни в другой поликлинике не было видно воспаления под коронкой. Диагностика - 3.5 т.р. Операции на десне, удаление зуба, лечение кисты, перелечивание двух зубов в 1-ом мединституте - 17.5 т.р. Продолжаю лечить кисту, но все остальные возникшие до этого проблемы с зубами и здоровьем постепенно прошли сами собой после начала лечения. Итого: одна коронка - 8000 руб., Лечение последствий (без учета стоимости лекарств) - 24000 руб., Нужно ли было платить свыше 32000 руб. за потерю одного зуба и лечение ранее здоровых зубов? В 56-ю поликлинику больше не пойду, т.к. боюсь, что залечат...

Руки бы оторвать одному специалисту! В осенью поставила пломбу у Голубевой- через месяц пломба начала крошиться - а 20 января зуб раскололся почти пополам . И пломба вылетела с внутренней стороны чёрная!!! Зуб внутри почернел! Ну как так - врач с большим опытом работы и поставил пломбу как попало??? !!! ( кстати время, за которое мне запломбировали зуб = 12минутам!) и если поначалу я порадовалась , что Голубева хороший специалист и так быстро все сделала -то сейчас понимаю ,что все сделали тяп-ляп!!! Вообщем - теперь только удалять то - что осталось! Вопрос заведующему: как разбираются жалобы на врачей и какие предпринимаются меры , что бы врачи добросовестнее относились к своим должностным обязанностям???

Ужас и еще раз ужас. Отношение безалаберное к пациентам, работают абы как. В очереди сидишь час-полтора минимум, несмотря на талоны. Потом быстрей-быстрей сделать, что платно, что бесплатно, суть одна, потому что народа куча. Пломба вылетела через неделю, просто отвалилась и всё от зуба, как будто её там и не было. Никогда мне так отвратительно НИГДЕ не ставили пломбы и не лечили зубы как там. Позакрывали в поликлиниках стоматологию, и кому сделали лучше непонятно!!!!!!!!!!!! БАРДАК!!!!! Одна теперь стоматология на всю округу с неимоверными очередями и хамским отношением.

Врачи вымогают деньги при бесплатном посещении! Пришла с острой болью, врач не могла понять какой зуб болит. Отправила на рентген, я спросила платно ли это (зная, что рентген бесплатный) на что врач мне ответила: "у тебя что денег нет?" Я сказала наличных нет. Врач начала лечить первый зуб со словами анестезия платная, я повторила, что наличных нет и врач со словами "значит, потерпишь" начала лечить мне зуб. (Естественно, я еле вытерпела) Когда рипшло время лечить второй врач сказала, что там три канала и я точно не вытерплю и сказала "иди в сбербанк я подожду". я сходила, сняла деньги, т к после первого зуба я была уже готова сколько угодно заплатить (уверена: на это и был расчет). Села снова в кресло. Врач сделала укол, и буквально через минуту, не дожидаясь анестезии, когда я все чувствовали залезла в зуб, что-то "ткнула" один раз и все, сказала, что все готово! (анестезия не подействовала совершенно, не говоря уже о том, что мне говорили лечить три канала: а она как-будто просто оторвала кусок старой пломбы!!!). Залечила зубы. Я ожидала чек на анестезию, но врач подозвала к своему столу и попросила положить ей под журнал!!! В регистратуре мне сказали, что анестезия бесплатная!!!! (Дежурный врач Марина Борисовна) Во второй прием я опоздала ко врачу Понич, (не смогла уйти во время с работы),. сначала врач сказала, что не примет т к я опоздала сильно, я спросила, не сможет ли врач меня принять, и я готова подождать сколько нужно (т к на мое место она взяла другого пациента). Врач согласилась, т к больше не было других пациентов! Посадила в кресло и первое, что сказала, что не знает, как я без анестезии выдержу, когда я сказала, что нормально, она в грубом тоне при других врачах и пациентах заявила мне:"ТЫ хотя бы извинилась, я тебя принимаю в свое свободное время, я могла бы пойти поесть! Я тебе ничем не обязана,и не виновата, что ты свои зубы запустила"! Я сказала, что я тоже не виновата, что я пятый раз вынуждена приезжать в поликлинику (мне второй раз снимали пломбу и ставили непонятно почему не постоянную, а опять временную!) мне врач Понич ответила: тогда бери другой талон-я тебе ничего не должна! я сказала: хорошо, я возьму другой талон, спокойно встала и забрала вещи. Врач ответила мне: и иди к другому, ко мне талон не бери, я тебя лечить не буду!" (Посещение Понич - 7 апреля 2016)! Я уже молчу о том, что ВСЕ ВРАЧИ "ТЫКАЮТ" это элементарное неуважение! Это ВЗРОСЛАЯ поликлиника. Я не понятно их хамское общение, еще и на "ТЫ"

Сегодня был на приёме у доктора Труновой Н.В. Хочу выразить ей огромную благодарность за её отношение к моей прблеме и профессионализм. Пнишёл с одной проблемой, но мне объяснили, что здесь дело в парадонтозе, а на в пломбе. Объяснила, что делать в моём случае. Зато запломбировала другой зуб, за который ни бралась доктор Трикоз из 186, ни доктор Адучиев из этой же поликлиники. Ещё раз огромное спасибо.